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Introdução

Os óleos essenciais têm ganhado destaque nos últimos anos, especialmente por suas propriedades terapêuticas e aromáticas. No entanto, é comum surgirem dúvidas sobre o uso, a composição e os cuidados necessários ao manuseá-los.

Neste guia, abordaremos as perguntas mais frequentes sobre os produtos da Essências Brazil, garantindo que você tenha todas as informações para utilizá-los de forma segura e eficaz.

 

Os óleos essenciais da Essências Brazil são puros?

Sim! Os Óleos Essenciais da Essências Brazil são 100% puros e naturais. Eles são extraídos de diversas partes de plantas ao redor do mundo e são certificados por órgãos como a FDA, Orgânicos Brasil e Halal.

 

Qual a diferença entre essência e óleo essencial?

 

Podem ser ingeridos?

A ingestão de óleos essenciais não é recomendada. Para uso seguro, utilize-os em difusores ou diluídos com óleos carreador na pele. Para outros métodos, consulte um profissional aromaterapeuta para lhe auxiliar.

 

Uso na pele e cabelo

Sim, mas sempre diluídos em taxas apropriadas. É importante verificar contraindicações e realizar o teste de alergia antes do uso.

 

Quantas gotas tem 10ml de óleo essencial?

Em torno de 200 gotas. Essa quantidade é variável pois depende da densidade do óleo.

 

Posso utilizar óleos essenciais na pele ou cabelo?

Sim, desde que diluídos em taxas apropriadas. Antes de usar, consulte contraindicações e alergênicos. É muito importante a diluição dos óleos essenciais em bases carreadoras para utilização tópica, pois os óleos essenciais são compostos altamente concentrados e, se usados puros sobre a pele, podem gerar irritação.

 

Uso em crianças e gestantes
 
Se meu bebê estiver com cólicas, posso fazer uso dos óleos essenciais?

O óleo essencial de lavanda ajuda na purificação do ambiente e promove calmaria ao bebê. Além do pequeno ficar mais relaxado, a noite de sono tem tudo para ser tranquila.

 

Sou hipertenso, posso usar o óleo essencial de Alecrim para queda de cabelos?

Alguns óleos essenciais são proibidos para hipertensos como o Alecrim, Hortelã-pimenta, Eucaliptos, Canela, Cravo e Tea Tree (Melaleuca). O Alecrim é um tônico para a circulação e o sistema nervoso, aumentando a pressão sanguínea.

 

Como me cadastro no site?

Para comprar na Essências Brazil:

1. Clique em “faça login ou cadastre-se”.

2. Digite seu e-mail e clique em “cadastrar”.

3. Preencha os dados solicitados e crie sua conta.

 

Preciso me cadastrar para fazer uma compra no site?

Sim, para realizar sua compra em nosso site é necessário fazer o cadastro. Seus dados financeiros não serão armazenados pela Essências Brazil após a efetuação do pedido.

 

Formas de pagamento

Aceitamos:

- PIX: Com desconto de 5%. Você terá prazo de 60 minutos para realizar o pagamento a partir do código gerado automaticamente.

- Boleto: Gerado automaticamente.

- Cartão de crédito/débito blobid0.png blobid1.png blobid2.png blobid3.png blobid4.png blobid5.png blobid6.png blobid7.png blobid8.png blobid9.png

 

O que acontece com meus dados?

Para garantir a sua segurança e tranquilidade, seus dados do pedido são criptografados com SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits. A Essências Brazil não armazena os dados de seu cartão de crédito ou de pagamento após a efetivação do seu pedido. Para saber mais, leia nossa Política de Privacidade.

 

Como usar um cupom de desconto na minha compra?

Após adicionar o produto no carrinho, clique em “adicionar cupom de desconto”, insira o código do cupom no campo e clique na seta lateral. Cada cupom pode ser usado uma única vez.

 

Qual o prazo de entrega do meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e a sua localização. Prazo calculado após a aprovação do pagamento.

 

Como calcular o valor do frete?

Durante o processo de compra é possível verificar o prazo total de entrega estimado para o seu CEP. Para calcular o frete, na página de qualquer produto digite o CEP desejado e as opções de prazos de entrega e valores de frete para seu endereço irão aparecer abaixo.

 

Entregas

A Essências Brazil realiza entregas em todo o Brasil. O custo e o prazo de entrega variam conforme a localização e o método de envio escolhido.

 

Qual o custo de envio?

O custo de envio será calculado com base no total da compra e sua localização. No checkout, antes de finalizar a compra aparecerá o valor.           

 

O que fazer em caso de avaria?

Caso o produto chegue danificado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo telefone/whatsapp disponível.

 

Qual o prazo de entrega?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e a sua localização e é calculado automaticamente pelo nosso site de acordo com seu CEP.       

 

O que devo fazer se o produto chegar com avarias?

Deve entrar em contato com nossa área de atendimento ao cliente pelo tel/whatsapp 61 9 9686-3322.

 

Trocas e Devoluções

Para solicitar atendimento e realizar sua troca ou devolução de produtos, é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente através do tel/whatsapp 61 99686-3322. As trocas e devoluções de itens ou pedidos realizados no site seguem as orientações descritas em Políticas de Trocas e Devoluções.

 

Posso usar os óleos essenciais em Difusores e Umidificadores?

Sim. No caso do Difusor Ultrassônico, o uso de água é sempre obrigatório. Ainda que os óleos essenciais não se diluam em água, o líquido irá se dispersar no ambiente pela agitação das moléculas e facilitará que o mesmo ocorra com as moléculas de óleo essencial, permitindo sua completa difusão no ambiente. Entretanto, nem todos os modelos de difusores permitem o uso de óleos. Consulte sempre as recomendações dos fabricantes. Recomendamos o uso de 10 a 15 gotas, podemos misturar os óleos essenciais conforme a necessidade terapêutica. Siga as instruções de como utilizar os Difusores no manual que tem na caixa do seu produto.

 

Quais os óleos essenciais posso utlizar nos Difusores e Umidificadores?

Todas os óleos essências que temos em nossa loja podem ser utilizados nos difusores e umidificadores, conforme a orientação no manual de instrução que os acompanha.

 

Quais locais posso usar os Difusores?

Em qualquer local que deseje ou necessite utilizar dos recursos terapêuticos que os óleos essenciais proporcionam e que tenha energia elétrica. Os difusores que possuem cabo USB podem ser utilizados nos veículos que disponibilizam essa entrada em seu interior.

 

Conclusão

Compreender o uso e as propriedades dos óleos essenciais é fundamental para aproveitar ao máximo seus benefícios. Esperamos que este guia tenha esclarecido suas dúvidas e que você se sinta mais confiante ao utilizar os produtos da Essências Brazil. Para qualquer outra dúvida, não hesite em contatar nosso suporte.